Con motivo de sus 68 años Comfenalco Tolima anuncia una jornada especial de recuperación de cartera que permitirá a los afiliados con obligaciones vencidas acceder a importantes beneficios para ponerse al día con sus créditos.
La iniciativa, vigente hasta el 15 de septiembre de 2026, busca brindar alternativas de pago que faciliten la normalización de las obligaciones financieras, contribuyendo al bienestar económico de los afiliados y promoviendo una cultura de cumplimiento y responsabilidad financiera.
La campaña contempla dos opciones diseñadas de acuerdo con la situación de cada afiliado.
Plan 1: paga el capital y olvídate de los intereses
Los afiliados que cancelen el 100 % del capital vencido podrán acceder a la condonación total de los intereses moratorios. Adicionalmente, Comfenalco Tolima podrá otorgar la condonación de gastos judiciales aplicables, de acuerdo con el análisis particular de cada caso.
Esta alternativa podrá realizarse mediante pago de contado o hasta en dos cuotas, facilitando el acceso a los beneficios otorgados durante la jornada.
Plan 2: refinanciación especial
Para quienes no estén en capacidad de cancelar la totalidad del capital vencido, la Caja ofrece una opción de refinanciación que permitirá reorganizar sus compromisos financieros.
Entre los beneficios se encuentran:
- Abono mínimo del 20 % del capital vencido.
- Reestructuración del saldo restante.
- Diseño de un nuevo plan de pagos acorde con la capacidad económica del afiliado.
- Normalización de la obligación.
¿Cómo acceder?
Los interesados podrán solicitar información y conocer las condiciones de su caso a través del correo electrónico recuperacioncartera@comfenalco.com.co o comunicándose al celular 318 340 0308.
Para iniciar el proceso deberán suministrar:
- Nombre completo.
- Tipo y número de documento de identidad.
- Número de celular.
- Correo electrónico.
La Caja recordó que todas las solicitudes serán evaluadas individualmente por la División de Recuperación, Aportes, Subsidio y Cartera, de acuerdo con las condiciones y características de cada obligación.
Con esta estrategia, Comfenalco Tolima continúa fortaleciendo acciones que favorecen la estabilidad financiera de sus afiliados, ofreciéndoles alternativas flexibles para ponerse al día y seguir disfrutando de los beneficios que la Caja pone a disposición de las familias trabajadoras del departamento.
